作者：李国杰
（北京经济技术职业学院，北京 延庆 102199）
摘要：体育服务与管理专业教育是以体育服务与管理能力培养为主要特征的教育。根据不同能力培养的要求其培养的形式也不同，对于高职院校 而方，要从体育与服务管理专业的需求出发，对职业能力的考察与培养，来指导学生对专业的学习。本文主要探讨新形势下高职院校体育服务与管理 专业的发展方向。
关键词：高职院校；体育服务与管理专业；发展方向
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1671-6035（2013）07-0048-01
高职院校体育服务与管理专业开设的目的主要是针对当前产业 的发展需求，包括工农业等基础产业，主要是针对第三产业和新兴 发展起来的产业，高职院校培养该专业的人才主要从事的岗位是服 务业，包括健美、健身、高尔夫等各种项目的陪练、服务等。新形 势下这个产业发展越来越快，需要的人才也越来越多[1]。
一、体育服务与管理专业的内容
体育服务是体育服务组织为消费者提供的服务性产品，是一 种有别于物质形态商品的产品。区别商品与服务的差异，是学习体育服务的基础，它既有一般服务产品的共性特征，又有其自 身的个性特征。服务组织通过转化服务资源“生产”服务，顾客 “消费”的不只是服务结果，还有“体验”服务过程。这充分说 明服务是一个整体、套餐式产品。在不同经济时代，体育服务的 消费方式也不相同，针对顾客需求提供顾客满意的体育服务，是 每个体育服务组织的使命与责任。
从生产过程来看，体育服务是体育服务组织将其体育场地空 间设施、器材用品及服务人员转化为服务产品的过程。体育场地 空间设施、器材用品等有形服务资源既是构筑和营造服务场景的 道具，又是进行服务转化的资源物质。
从消费过程来看，顾客置身于特定的服务场景之中，自始至 终与体育服务机构的有形服务资源保持着广泛的接触与体验。顾 客的服务经历，是对体育服务过程与结果的消费。体育是在适当 的场所，应用一定的设施或器材，按照一定的方式组织的愉悦身 心、促进健康的活动。根据服务主体的不同，体育服务内容可分 为体育组织管理、体育场馆设施经营、体育活动指导推广、体育的信息咨询等服务。 随着闲暇时间的增加，体育设施的改善，生活观念的改变， 作为重要内容和方式的体育，正逐步成为人们提升“生命质量” 和“生活质量”的有效途径。而世界经济、文化及技术的广泛交 流及高度发展，民族体育与国际体育的互相交融、传统体育与时 尚体育的相互促进，又极大地丰富了体育的服务内容，有力地促进了体育服务业的繁荣与发展[2]。
二、新形势下高职院校体育服务与管理专业的发展方向
（一）我国各阶层休闲体育服务的差异。目前我国的体育休 闲领域涉及面很广，各阶层的体育休闲也具有一些共同点，但是 由于人们在社会上的地位、经济水平以及文化程度等的不同，所 以在休闲体育服务选择方面上表现出了很大的差异性。
1.国家与社会管理阶层，在空余时间参加体育活动，不光是 为了达到锻炼身体的目的，他们更多的希望在高强度的体育运动 中达到一种放松身体和心灵的效果，这类人一般工作压力大，工 作时间长，年龄也比较高一些，所以他们在休闲体育服务中注重 的是体育锻炼的环境和服务。
2.经理人，在日常生活中也会参加一些休闲体育服务活动，这 类人相对上一阶层的人来说，是有相似之处，但他们还有上一阶层 人群没有的东西，那就是在体育运动中达到突破自我、完善自我的 目的，在每一次的运动中挑战自己的身体极限，会增强他们对生活 和工作的自信心。
3.私营企业主和个体工商户，此阶层在参与休闲体育服务时是有很多相似之处的，比如他们的参与时间、消费水平以及生活方式 等。他们参与这项活动的目的也很类似，都是为了体现社会地位， 同时也表现出他们对于成为更高阶层的渴望。所谓：近朱者赤，近 墨者黑，所以这类人群常常利用休闲体育服务来建立社交圈。
4.专业技术人员和办事人员队伍是现代社会中等阶层的主干 群体，在休闲体育服务的价值取向和内容选择上未表现出较为突 出的职业特征。
5.商业服务人员和产业工人，这个阶层的人员在社会地位、价值 观取向、时间结构上面在很大程度上是相同的，他们主要是利用自身 的体力活动和简单重复的技术工作作为谋生手段，工作强度大，工作 时间长，通常在空余时间想要休息，而休闲体育服务对于他们来说属 于可以休息和消遣的娱乐活动，可以大大放松他们的身心。
6.农业劳动者，这个阶层的人群家庭负担比较重，常常田间 劳作和长期家务劳动使得他们日常的体力消耗很大，所以参与休 闲体育活动他们不会做高强度的运动，而会选择一些简单而轻松的体育运动，重要的是心情愉快，才能达到放松和休闲的效果。
7.城乡无业、失业与半失业者，这个阶层的人拥有很多空余 时间，其中很大一部分是属于空耗时间，他们的日常生活没有工 作，所以生活急需要一些内容填补，所以休闲体育服务在他们看 来是一个很好的娱乐项目，也是个消磨时间的好方法。
（二）高职院校体育服务与管理专业的教学模式改革。有人 说“学会”比“会学”更重要，但是如果我们不“会学”，哪来 的“学会”呢？这个难题，就像“鸡生蛋还是蛋生鸡的问题”一 样。我们做教育，应该懂得“会学”比“学会”更加重要，我们 要教学生如何学习，而非一些枯燥到自己都会偶尔厌烦的知识。 上文提到的各阶层休闲体育服务的差异，已经预示我们的教 学模式需要改变，经过分析各阶层对这个项目的需求，有相同也 有不同，我们需要针对这种差异性对专业发展方向进行深入研 究，并设计出更加适合这个专业未来发展趋势的教学模式。 对于高职院校体育服务与管理专业的教学模式改革，我认为 用一些更为实际的内容填充枯燥的知识内容会更好，这个专业对 于我们这个高速发展的国家来说属于一个逐渐兴起的专业，因为 社会有这样的需求，所以才会存在，我们在教学的过程中更应与 当前社会流行元素和社会需求的发展趋势靠拢，这样才能使学生收获更多。
三、结论
由于当前我国体育产业发展规模还小，特别是一些新兴产业的 发展所需要的体育服务与管理专业的人才市场还不成熟，这就需要 高职院校在体育服务与管理专业教学方面作进一步的研究与探索。
参考文献：
[1]孙海艳，邓雷.体育服务与管理专业学生心理健康调查分析[J]. 江苏经贸 职业技术学院学报，2012，06：51-53.
[2]汤晓虹，汪钢平. 高职体育服务与管理专业就业情况调查与专业建设对策 [J]. 浙江体育科学，2013，01：80-82.
[3]史立峰，梁培根，邓雷. 体育服务与管理专业人才培养模式创新研究[J]. 体育成人教育学刊，2013，01：82-85.
[4]柏海平，冯国群.关于石家庄市高校体育场地与公共体育服务体系有效整合 的研究[J]. 体育世界(下旬刊)，2013，05：53-54.
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